VEELGESTELDE VRAGEN

Studio FAME is een interieur ontwerpbureau dóór en vóór beginnend talent binnen het interieurontwerp. Onze trainees zijn volwaardig afgestudeerde designers die aan het begin staan van hun carrière als interieurontwerper. Zij zijn klaar om jou te voorzien van zowel kleine adviezen als het volledig (re)stylen, (her)inrichten of ontwerpen van een of meerdere ruimtes in je woning. 

Iedere trainee heeft een persoonlijk mentor naast zich staan die bij ieder project betrokken is voor begeleiding bij specifieke vraagstukken of eventuele vragen vanuit de trainee.

Naast bovenstaande nemen wij ook de inkoop op meubilair, verlichting, verf, behang en eventueel accessoires uit handen. Daarbij komt dat je dan direct ook profiteert van onze inkoopkortingen die variëren van 5% tot soms wel 30%!

Ook voor zakelijk ontwerp- en interieuradvies kun je bij ons terecht. Hiervoor kun je het beste telefonisch contact opnemen of een e-mail sturen naar info@studiofame.nl

Wil je een kamer vergroten door bijvoorbeeld een muur te verplaatsen of wil je een hele verdieping opnieuw laten indelen? Ook daarvoor kun je bij ons terecht. Stylisten hebben geen bouwkundige achtergrond dus adviseren wij daarnaast ook een bouwkundige of aannemer er naar te laten kijken indien het constructieve wijzigingen betreft. Denk daarbij aan bijvoorbeeld een draagmuur. 

Het is niet noodzakelijk dat we aan huis komen, alles kan op afstand en online aan de hand van foto’s, video en plattegronden. Wel is het zo dat aanwezigheid ter plekke een duidelijker beeld geeft van de ruimte(s) en bijvoorbeeld bij het bepalen van kleuren het handig is dit te bekijken in de woning zelf i.v.m. de lichtinval. Zo voorkomen we onaangename verrassingen zoals een kleur die anders uitvalt. 

Het scheelt je (veel) tijd. Je hoeft zelf niets te doen én het scheelt je (veel) geld! Je ontvangt doorgaans 5%-30% korting op je aankopen variërend per product/merk/leverancier.  Zonde om te laten liggen, toch?

De kortingen variëren per merk, type en orderbedrag en lopen uiteen van 5% tot 30%.

Zodra je aankomt in de uitvoerende fase kun je aangeven welke producten je eventueel zou willen aanschaffen. Je ontvangt binnen 2-5 werkdagen hiervoor van ons een offerte.

Na akkoord op de offerte gaan wij aan de slag en ontvang je van ons de (aanbetalings)factuur. Je wordt op de hoogte gebracht van leveringsmomenten en wij zorgen voor eventuele klachtenafhandeling bij bijvoorbeeld gebreken aan een product. Gaan we niet vanuit natuurlijk, maar het kan een keer gebeuren.

Ons uitgangspunt is dat wij het best passende advies voor jou maken, altijd in het belang van jou als opdrachtgever. De adviezen zijn dan ook onafhankelijk en niet merkgebonden. Wij werken in principe met alle merken, echter hebben wij met sommigen net wat scherpere inkoopcondities afgesproken. Dit laten wij niet leidend zijn in de adviezen.

We kunnen ons voorstellen dat het een hele investering is om in een keer je woning of ruimte te (her)inrichten. Uiteraard hoef je zeker niet alles in 1x keer te bestellen. 

Hou wel rekening met onderstaande:  

• Aan de genoemde prijzen in de shoppinglist kan geen enkel recht worden ontleent. 
• Genoemde prijzen in onze offertes zijn 7 dagen geldig.   
• Voor producten die niet meer leverbaar zijn zal Studio FAME een alternatief zoeken binnen 6 maanden na oplevering van het project. Na 6 maanden vanaf oplevering vervalt dit.

Het moment van betaling is per leverancier verschillend. Dit kan direct bij bestellen zijn, al dan niet gedeeltelijke aanbetaling. Of bij aflevering.

Het is niet mogelijk producten op afbetaling aan te schaffen. 

Dan gaan wij gewoon op zoek naar een mooi passend alternatief!

Producten worden rechtsreeks aan het door jou opgegeven afleveradres geleverd. Iedere leverancier is zelf verantwoordelijk voor het verzenden van jouw product(en), vanaf het moment dat de order is geplaatst. Levertijden variëren per leverancier en per product. Verwachte levertijden staan in benoemd in de offerte.

Let wel: Genoemde levertijden zijn indicatief, geldend op de dag van aanvraag en kunnen per dag wijzigingen.  

Indien de verwachte levertijd verandert word je hierover vanuit Studio FAME op de hoogte gebracht. Studio FAME  is niet verantwoordelijk voor geweigerde leveringen.

Op alle producten zijn de leveringsvoorwaarden van desbetreffende leverancier van toepassing.

Het is mogelijk je aankopen tijdelijk op te laten slaan,. Afhankelijk van de duur van de opslagperiode en welk merken/levernaciers de items vandaan komen zitten hier wel of geen kosten aan verbonden.  

Heb je zelf geen mogelijkheid voor tijdelijke opslag neem dan contact met ons op via info@studiofame.nl Wij werken samen met een betrouwbare partners op logistiek vlak en helpen je graag verder hierbij.

Iedere leverancier heeft zijn eigen retourvoorwaarden, check deze zelf altijd zorgvuldig. Mocht je de voorwaarden niet kunnen vinden laat het ons gerust weten via info@studiofame.nl ov.v. je projectnummer.  

Meestal kun je producten retourneren wanneer deze nog in de originele verpakking zitten, onuitgepakt en/of ongebruikt en onbeschadigd. Hou er rekening mee dat er kosten aan verbonden kunnen zijn, dit verschilt per leverancier.. Op maat gemaakte producten zoals banken, tafels etc. kunnen niet worden geretourneerd. Net als sommige sale items. Betreft het beschadigde, incomplete of verkeerd geleverde producten dan behoort een retourzending uiteraard tot de mogelijkheden.   

Indien je een product retour wilt sturen kan dat op 2 manieren:  

Direct via de leverancier                                                                                                                                                                                                                             

Aankopen via Studio FAME                                                                                                              Indien de items via Studi oFAME zijn aangekocht en betaald kun je retour aanmelden via info@studiofame.nl o.v.v. je projectnummer en dezelfde productnaam als vermeld op de factuur.                                            

Wil je toch nog een extra dienst toevoegen? Stuur dan een e-mail naar info@studiofame.nl en vermeld daarin hetgeen je toe wilt voegen en je offertenummer. Of geef het door aan je designer, dan komt het ook helemaal goed. 

Wil je stage lopen bij een ontwerpstudio waarbij je zelfstandig aan ontwerpen mag weren voor échte opdrachtgevers? Stuur dan je portfolio met CV en korte motivatie aan info@studiofame.nl

Wij streven ernaar binnen 3 werkdagen te reageren op jouw aanmelding.

• Uiteraard hopen we dat dit niet nodig zal zijn, maar voor de zekerheid:  Heb je een klacht of wil je graag iets anders delen met ons, dan kun je ons bellen of een e-mail sturen aan info@studiofame.nl

• Op dit moment niet. Wie weet wat de toekomst brengt ;)